口碑最初专注于食品和饮料配送，但后来通过允许商户在其平台上设立虚拟商店将业务扩张到了其他O2O服务领域。
口碑的官网域名启用了koubei.com。koubei.com注册于2003年，是一枚非常宝贵的自然双拼域名。“koubei”对应了“口碑、口杯、口北”等，都是最常见的汉语词汇。
使用这样的词汇作为品牌名侧很难过本身就十分利于打开市场，在加上对应的域名koubei.com，更使得口碑的品牌形象深入人心。
经查询，口碑的域名保护也非常到位，已经全套保护了相应的域名koubei.cn/.com.cn/.net。
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